นโยบายความเป็นส่วนตัว & ข้อกำหนดการใช้งาน

นโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy)

AdsCapy คือผู้ช่วย AI ที่ช่วยสร้างภาพโฆษณาสินค้า เขียนแคปชั่น และจัดการโฆษณาบน Meta (Facebook & Instagram) ผ่านแชท LINE เราให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของคุณ และเก็บรวบรวมข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

• ข้อมูลบัญชี LINE — ชื่อโปรไฟล์ รูปโปรไฟล์ และรหัสผู้ใช้ (User ID) ที่ LINE ให้มา เมื่อคุณเพิ่มเพื่อนและเริ่มแชทกับเรา
• ข้อมูลบัญชี Facebook / Meta — เมื่อคุณเลือกเชื่อมต่อบัญชีโฆษณาผ่าน Facebook Login เราจะเข้าถึงข้อมูลตามสิทธิ์ที่คุณอนุญาต เช่น ชื่อและอีเมลพื้นฐาน รายการเพจและบัญชีโฆษณา (Ad Account) ที่คุณดูแล เพื่อใช้สร้างและจัดการแคมเปญโฆษณาแทนคุณ
• เนื้อหาที่คุณส่งให้ — รูปสินค้า/โครงการ ข้อความ รายละเอียดสินค้า ราคา และข้อมูลอื่นที่คุณส่งมาในแชทเพื่อให้เราสร้างงานให้
• ข้อมูลแคมเปญและผลโฆษณา — งบประมาณ กลุ่มเป้าหมาย และสถิติผลลัพธ์ (เช่น การเข้าถึง ยอดทักแชท ยอดใช้จ่าย) จากบัญชีโฆษณาของคุณ
• ข้อมูลการใช้งานและทางเทคนิค — บันทึกการใช้งาน (log) ประเภทอุปกรณ์ และข้อมูลที่จำเป็นต่อความปลอดภัยและการปรับปรุงบริการ

2. เราใช้ข้อมูลของคุณเพื่ออะไร

• สร้างภาพโฆษณา แคปชั่น และคอนเทนต์ตามที่คุณร้องขอ
• ตั้งค่า สร้าง และจัดการแคมเปญโฆษณาบน Meta แทนคุณตามที่คุณอนุมัติ
• สรุปและรายงานผลโฆษณากลับมาให้คุณในแชท LINE
• ให้บริการดูแลลูกค้า ตอบคำถาม และแก้ไขปัญหา
• รักษาความปลอดภัย ป้องกันการใช้งานในทางที่ผิด และปฏิบัติตามกฎหมาย

3. การเชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มของ Meta

เมื่อคุณเชื่อมต่อบัญชีผ่าน Facebook Login เราจะขอสิทธิ์เท่าที่จำเป็น เพื่อจัดการโฆษณาให้คุณ (เช่น สิทธิ์จัดการโฆษณา สิทธิ์เข้าถึงข้อมูลธุรกิจ และรายการเพจ) เราใช้สิทธิ์เหล่านี้เพื่อดำเนินการตามคำสั่งของคุณเท่านั้น และคุณสามารถยกเลิกการเชื่อมต่อได้ทุกเมื่อผ่านการตั้งค่าบัญชี Facebook ของคุณ การใช้ข้อมูลจาก Meta เป็นไปตาม นโยบายของแพลตฟอร์ม Meta

4. การเปิดเผยและการแบ่งปันข้อมูล

เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลหรือเนื้อหาธุรกิจของคุณให้บุคคลที่สาม เราจะแบ่งปันข้อมูลเฉพาะกรณีต่อไปนี้:

• กับ Meta (Facebook/Instagram) เพื่อสร้างและเผยแพร่โฆษณาตามที่คุณสั่ง
• กับผู้ให้บริการที่ช่วยเราดำเนินงาน (เช่น ผู้ให้บริการคลาวด์และ AI) ภายใต้ข้อตกลงรักษาความลับ
• เมื่อกฎหมายกำหนด หรือเพื่อปกป้องสิทธิ์และความปลอดภัย

5. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลของคุณเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการ หรือตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อคุณขอลบข้อมูลหรือยกเลิกการใช้บริการ เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ ภายใน 30 วัน ยกเว้นข้อมูลที่ต้องเก็บตามกฎหมาย (เช่น เอกสารทางบัญชี)

6. ความปลอดภัยของข้อมูล

เราเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการรับส่ง และมีมาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสม เพื่อป้องกันการเข้าถึง เปลี่ยนแปลง หรือเปิดเผยข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต

7. สิทธิของคุณและการลบข้อมูล

คุณมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข หรือขอลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ รวมถึงถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ ดูขั้นตอนการขอลบข้อมูลได้ที่หน้า การลบข้อมูลผู้ใช้ หรือติดต่อเราที่ privacy@adscapy.ai

8. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

เว็บไซต์ของเราอาจใช้คุกกี้ที่จำเป็นเพื่อการทำงานพื้นฐานและการวัดผลการใช้งาน คุณสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อปฏิเสธคุกกี้ได้ แต่บางฟีเจอร์อาจทำงานได้ไม่สมบูรณ์

9. ความเป็นส่วนตัวของผู้เยาว์

บริการนี้มีไว้สำหรับผู้ประกอบการและผู้ใช้ที่มีอายุ 18 ปีขึ้นไป เราไม่ได้ตั้งใจเก็บข้อมูลจากผู้เยาว์

10. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราว หากมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้ทราบผ่านเว็บไซต์หรือแชท LINE และอัปเดตวันที่มีผลบังคับใช้ด้านบน

11. ติดต่อเรา

หากมีคำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว ติดต่อ AdsCapy ได้ที่ privacy@adscapy.ai หรือทาง LINE: @adscapy

ข้อกำหนดการใช้งาน (Terms of Service)

1. การยอมรับข้อกำหนด

การใช้บริการ AdsCapy ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับข้อกำหนดนี้ รวมถึงนโยบายความเป็นส่วนตัวข้างต้น หากคุณไม่ยอมรับ โปรดหยุดใช้บริการ

2. คำอธิบายบริการ

AdsCapy เป็นผู้ช่วย AI ที่ช่วยสร้างภาพโฆษณา เขียนแคปชั่น ตั้งค่าและจัดการแคมเปญโฆษณาบน Meta ผ่านแชท LINE เราอาจปรับปรุง เพิ่ม หรือยกเลิกฟีเจอร์บางส่วนได้ตามความเหมาะสม

3. การสมัครและการเชื่อมต่อบัญชี

คุณต้องเชื่อมต่อบัญชี LINE และ (หากต้องการยิงแอด) บัญชีโฆษณา Meta ของคุณ คุณรับรองว่าคุณมีสิทธิ์ในบัญชีและเพจที่นำมาเชื่อมต่อ และรับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเอง

4. หน้าที่และความรับผิดชอบของผู้ใช้

• ใช้บริการอย่างถูกกฎหมาย และปฏิบัติตาม นโยบายโฆษณาของ Meta รวมถึงกฎของ LINE
• รับรองว่าคุณเป็นเจ้าของหรือมีสิทธิ์ในรูปภาพ ข้อความ และเนื้อหาที่ส่งให้เรา
• ไม่ใช้บริการเพื่อโฆษณาสินค้าหรือบริการที่ผิดกฎหมายหรือหลอกลวง
• ไม่พยายามเข้าถึงระบบโดยไม่ได้รับอนุญาตหรือรบกวนการทำงานของบริการ

5. เนื้อหาและทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหาที่คุณส่งเข้ามาและผลงานที่สร้างขึ้นสำหรับคุณ (ภาพ แคปชั่น แคมเปญ) เป็นของคุณ คุณให้สิทธิ์เราในการประมวลผลและจัดเก็บเนื้อหาดังกล่าวเท่าที่จำเป็น ต่อการให้บริการ ทั้งนี้ เครื่องหมายการค้า โลโก้ และซอฟต์แวร์ของ AdsCapyยังคงเป็นทรัพย์สินของเรา

6. ค่าบริการและเครดิต

บางฟีเจอร์คิดค่าบริการแบบเครดิตหรือแบบสมัครสมาชิกตามที่ระบุในหน้าราคา ค่าโฆษณาที่จ่ายให้ Meta เป็นค่าใช้จ่ายแยกต่างหากจากค่าบริการของเรา และเรียกเก็บโดย Meta โดยตรงจากบัญชีโฆษณาของคุณ

7. การปฏิเสธการรับประกันผลลัพธ์

เราให้บริการ "ตามสภาพ" และมุ่งมั่นทำให้ดีที่สุด แต่ไม่รับประกันผลลัพธ์ทางการตลาดที่เฉพาะเจาะจง (เช่น ยอดขายหรือยอดทัก) เนื่องจากผลโฆษณาขึ้นกับหลายปัจจัยที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา

8. การจำกัดความรับผิด

เท่าที่กฎหมายอนุญาต AdsCapyจะไม่รับผิดต่อความเสียหายทางอ้อมหรือความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่องจากการใช้บริการ

9. การระงับหรือยกเลิกบริการ

คุณสามารถยกเลิกการใช้บริการได้ทุกเมื่อ เราขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชี ที่ละเมิดข้อกำหนดนี้หรือกฎของแพลตฟอร์มที่เกี่ยวข้อง

10. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด

เราอาจแก้ไขข้อกำหนดนี้เป็นครั้งคราว การใช้บริการต่อหลังการเปลี่ยนแปลง ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับปรับปรุง

11. กฎหมายที่ใช้บังคับ

ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้กฎหมายแห่งราชอาณาจักรไทย

12. ติดต่อ

สอบถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งานได้ที่ support@adscapy.ai